合肥高新股份公司黨支部秉承國(guó)企擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)了公共租賃住房的運(yùn)營(yíng)管理，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，“四力齊發(fā)”建設(shè)溫馨家園，吸引人才加速向高新區(qū)集聚，幫助企業(yè)職工安居樂業(yè)，激發(fā)人才活力。
“一站式”的配套設(shè)施。黨員帶頭，激發(fā)動(dòng)力。充分發(fā)揮黨員服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的先鋒模范作用。合肥高新股份公司黨支部成立黨員先鋒隊(duì)，組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍，健全常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，鼓勵(lì)租戶尤其是黨員租戶積極參與和融入。為公租房配備了空調(diào)、太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)、廚衛(wèi)器具、衣柜、床、餐桌椅等家電家具，實(shí)現(xiàn)拎包入住；樓內(nèi)餐飲、超市、銀行、通信網(wǎng)點(diǎn)、郵政快遞、文體中心、車庫(kù)等生活配套服務(wù)功能一應(yīng)俱全，“一站式”解決住戶的日常生活所需。
“高效率”的配租管理。合肥高新股份公司黨支部把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)貫穿于公租房的服務(wù)和管理中，推動(dòng)服務(wù)和管理力量向基層傾斜，激發(fā)基層活力。采用先進(jìn)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行日常租賃管理，建立一戶一檔信息檔案，杜絕轉(zhuǎn)租、群租現(xiàn)象發(fā)生；建立集“咨詢、申請(qǐng)受理、配租、公示、入住、報(bào)修、費(fèi)用繳納、退房”一站式服務(wù)平臺(tái)；精簡(jiǎn)、高效，縮短租戶辦理流程，提高工作效率。
“貼心式”的管家服務(wù)。在日常入戶走訪過程中，認(rèn)真梳理、登記黨員信息，亮明黨員身份，做好關(guān)愛服務(wù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、貢獻(xiàn)力量。建立以“前臺(tái)為樞紐、全體為支援”的中央信息控制系統(tǒng)，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋所有日常管理、家政服務(wù)和特約服務(wù)；印制《入住手冊(cè)》，注明設(shè)施設(shè)備使用說明、入住注意事項(xiàng)，提供生活所需的各種信息，讓住戶體驗(yàn)到“賓至如歸”的尊重感、親切感。
“家文化”的居住環(huán)境。以滿足租戶多層次、多樣化需求為導(dǎo)向，傳播正能量，努力讓更多的租戶走出家門、參與進(jìn)去、互動(dòng)起來。本著“豐富住戶生活、和諧鄰里關(guān)系”的宗旨，合肥高新股份公司黨支部舉辦了公租房文化活動(dòng)月系列活動(dòng)，積極構(gòu)建和諧、向上的文化氛圍，打造更加和諧溫暖的公租房“家”文化。